In der heutigen Welt muss Ihr Unternehmen die Datenschutzbestimmungen einhalten, um wettbewerbsfähig zu bleiben und Kunden zu halten. Die Kunden wollen wissen, dass ihre persönlichen Informationen sicher sind und dass die Unternehmen alles tun, um ihre Daten zu schützen.
Ihre Daten nicht zu schützen, ist nicht nur ein finanzielles Risiko. Es ist auch rechtlich riskant. Ein unzureichender Schutz von Informationen kann ein kleines Unternehmen schnell in einen möglicherweise verheerenden Rechtsstreit verwickeln, also lassen Sie es nicht zu, dass Ihnen das passiert. Die Kosten für die Behebung einer Datenschutzverletzung belaufen sich im Durchschnitt auf satte 4,8 Millionen Dollar, was sich nur wenige leisten können.
Was ist also die Lösung? Die laufende Überwachung und Prüfung von Datenaktivitäten kann dazu beitragen, potenzielle rechtliche und finanzielle Komplikationen zu vermeiden. Aber wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie das machen sollen, machen Sie sich keinen Stress! Dafür sind wir ja da.
Um den Schutz der digitalen Privatsphäre zu vereinfachen, haben wir eine Liste mit 5 leicht verständlichen Datenschutz-To-Do‘ s für Startups erstellt und zeigen, wie Ubiscore bei diesen wichtigen Schritten helfen kann:
1. Besorgen Sie sich einen Datenverarbeitungsvertrag für AWS, Microsoft, Hubspot, Google usw.
Eine Datenverarbeitungsvereinbarung (DPA) ist ein Rechtsdokument zwischen einer Organisation und einem Kunden, das die Bedingungen für die Verwendung und den Schutz personenbezogener Daten festlegt. Dies ist einer der Eckpfeiler des Datenschutzrechts, unabhängig davon, ob es sich um B2C oder B2B handelt. DPAs sind jetzt oft standardisiert und auf den Websites Ihrer bevorzugten Dienstanbieter und Verkäufer leicht zu finden.
Diese Vereinbarungen regeln, wie personenbezogene Daten ausgetauscht und geschützt werden. Ob als Teil eines Audits oder eines Rückerstattungsformulars, die Chancen stehen gut, dass Aufsichtsbehörden oder Investoren irgendwann Ihre Vereinbarung sehen wollen. Wenn Sie mit einem Anbieter zusammenarbeiten, dessen Muttergesellschaft in den USA ansässig ist, sollten Sie außerdem die „Standardvertragsklausel“ einbeziehen, bei der es sich im Grunde um eine Datenschutzbestimmung für internationale Datenübertragungen handelt. Sie werden von der EU-Kommission veröffentlicht und sehen (sollten) immer gleich aus.
Ubiscore spart Zeit und macht Ihnen das Leben leichter, indem es Ihre relevanten Lieferanten ermittelt und Ihnen Links zu den wichtigen rechtlichen Unterlagen zur Verfügung stellt.
2. Überprüfen Sie Ihre Website auf illegales Tracking und Analysen, um Geldbußen zu vermeiden
In der EU ist für die meisten Tracking-Aktivitäten eine Zustimmung erforderlich. Dazu gehören unter anderem Google Analytics, Facebook Custom Audience, Salesforce usw. Ein Cookie-Banner kann helfen, eine informierte Zustimmung zu erhalten. Sie werden jedoch schockiert sein, wenn Sie feststellen, dass viele Cookie-Banner NICHT korrekt implementiert sind und Daten an Dritte wie Google und Facebook senden, bevor der Besucher überhaupt auf „Zustimmen“ klickt. Zum Glück können Sie mit Ubiscore Ihre Website frei scannen, um solche Risiken zu erkennen.
3. Schreiben Sie eine leicht verständliche Datenschutzrichtlinie
Eine Datenschutzrichtlinie oder ein Datenschutzhinweis informiert die Nutzer darüber, was Sie mit ihren Daten tun. Leider werden Datenschutzrichtlinien oft „von Anwälten für Anwälte“ verfasst, so dass sie für den Durchschnittsbürger nur schwer zu verstehen sind. Der Sinn und Zweck von Datenschutzgesetzen ist Transparenz und Fairness. Und wenn die Nutzer nicht verstehen, wie Sie mit ihren Daten umgehen, ist das weder transparent noch fair! Die Lesbarkeitsbewertung von Ubiscore gibt Ihnen Aufschluss darüber, ob Ihre Datenschutzrichtlinie tatsächlich für jedermann verständlich ist… oder nur für Juristen, in diesem Fall können Sie eine Aktualisierung in Betracht ziehen.
4. Erstellen Sie ein Protokoll der Verarbeitungsaktivitäten oder ein Daten-Mapping für Ihre Organisation
Eines der wichtigsten Dokumente jeder Datenschutzorganisation ist ein Daten-Mapping (CCPA) oder ein Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten (GDPR). Diese Dokumente helfen Ihnen und Ihrem Datenschutz- und Rechtsteam, die Datenströme besser zu verstehen und die entsprechenden rechtlichen Anforderungen darauf abzustimmen. Vergessen Sie nicht Ihre Datensicherheitsdokumentation und eine Übersicht über Ihre Lieferanten. Ubiscore erhält relevante Informationen über Ihre Anbieter und deren Sicherheitsnachweise – ganz gleich, ob es sich um Slack oder Microsoft 365 handelt, wir sind für Sie da.
5. Beantwortung von Anträgen auf Zugang zu Daten
Früher oder später werden Sie von Ihren Kunden gefragt werden, wie Sie mit ihren Daten umgehen. Es ist ihr Recht, Sie das zu fragen. Und es liegt in Ihrer Verantwortung, ihnen Antworten zu geben. Sie werden wahrscheinlich auch um eine Kopie ihrer Daten bitten. Rechtlich gesehen haben Sie einen Monat Zeit, um solche Anfragen zu beantworten, aber ein Monat scheint ein wenig lang für einen guten Kundenservice zu sein, oder? Die gute Nachricht ist, dass Ubiscore Ihnen helfen kann, einen schnellen Datenschutzbericht mit nur einem Mausklick zu erstellen! Und wenn die Kunden wissen, dass ihre persönlichen Daten sicher sind, trägt dies wesentlich dazu bei, das Vertrauen und den Umsatz zu steigern und die Kundenbindungsrate zu verbessern. Haben wir schon erwähnt, dass Ubiscore auch Daten darüber sammelt, wie schnell Organisationen Anfragen von Betroffenen beantworten?
Wir hoffen, dass dieser Leitfaden hilfreich war. Wir danken Ihnen für die Lektüre und wünschen Ihnen viel Erfolg bei der Verbesserung der Datenschutzpraktiken in Ihrem Unternehmen! Bleiben Sie dran und lesen Sie weitere hilfreiche Artikel und Tipps, wie Sie Ihr Geschäft ausbauen und durch die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen Vertrauen gewinnen können.
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